RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Titular: DO MEIGO RESTAURACIÓN S.L. (en adelante, “Restaurantes Do Meigo”)
- Domicilio social: C/ Cardenal Talavera, 2, Local 1, 28050 – Madrid (Madrid)
- CIF: B87469771
- Teléfono: (+34) 912 434 243
- E-mail: Lastablasdomeigo@domeigo.com
No se dispone de Delegado en Protección de Datos.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Los datos personales recogidos por Restaurantes Do Meigo, serán tratados, de manera manual o automatizada, única y exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar la contratación de servicios que realice a través de la Plataforma, así como la facturación y entrega correspondiente.
- Procesar las solicitudes y los pedidos de catering, productos, servicios específicos, información o funciones que realiza el usuario.
- Mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios y funciones.
- Analizar tendencias y tráfico, y realizar un seguimiento de las compras y de los datos de uso.
- Remitir periódicamente comunicaciones electrónicas sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
- Remitir periódicamente información comercial o promocional relacionada con el sector de servicios contratados y de valor añadido para los usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
- En concreto, comunicarnos con el usuario sobre su cuenta al:
- Responder a sus preguntas e inquietudes.
- Enviarle mensajes administrativos e información, como mensajes de instructores y profesores asistentes, notificaciones de cambios en nuestro Servicio y actualizaciones de nuestros acuerdos.
- Enviarle información y mensajes en las aplicaciones sobre su progreso en los cursos, programas de recompensas, nuevos servicios, nuevas funciones, boletines y otros cursos disponibles.
- Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la Plataforma.
- Elaborar un perfil comercial del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando sus datos derivados de la gestión de los productos adquiridos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
- Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude.
Atendiendo a las anteriores finalidades, Restaurantes Do Meigo trata las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal y teléfono.
- Datos del perfil: fotos, perfiles de redes sociales, etc.
- Datos de los cursos de cocina: cursos comenzados y completados, etc.
- Datos de tráfico y localización.
- Metadatos de comunicaciones electrónicas.
- Datos de comunicaciones y asistencias.
- Datos de sorteos, promociones y encuestas.
- Datos de información comercial.
- Datos económicos, o financieros, bancarios.
Se configura como una obligación para el usuario facilitar todos aquellos datos personales que se soliciten por el responsable del tratamiento y que resulten necesarios para poder cumplir con las finalidades para las que se contrate con Restaurantes Do Meigo.
El usuario garantiza que los datos son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a Restaurantes Do Meigo de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Restaurantes Do Meigo podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
Restaurantes Do Meigo conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesarios, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.
MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA CUIDAR SUS DATOS
Desde el compromiso de Restaurantes Do Meigo con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios, utilizaremos medidas de seguridad adecuadas en función del tipo y la confidencialidad de los datos que se almacenen. Al igual que ocurre con cualquier sistema con conexión a Internet, siempre existe un riesgo de acceso no autorizado, así que es importante que proteger la contraseña del usuario y que este se ponga en contacto con nosotros si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta.
Restaurantes Do Meigo toma medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de los datos personales del usuario que recopilamos y almacenamos. Estas medidas varían en función del tipo y la confidencialidad de los datos. Sin embargo, lamentablemente, ningún sistema puede ser totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar que las comunicaciones entre el usuario y Restaurantes Do Meigo, los Servicios o cualquier información que se nos proporcione en relación con los datos que recopilamos a través de los Servicios estarán libres del acceso no autorizado de terceros. La contraseña del usuario es una parte importante de nuestro sistema de seguridad, y es responsabilidad del usuario protegerla. El usuario no deberá compartir su contraseña con terceros, y si cree que su contraseña o su cuenta están en peligro, deberá cambiarla inmediatamente y ponerse en contacto con Restaurantes Do Meigo para informar de sus inquietudes.
COMUNICACIONES DE DATOS
Restaurantes Do Meigo informa al usuario de que sus datos podrán ser comunicados al resto de entidades del Grupo con la finalidad de poder atender sus solicitudes, gestionar los servicios que contrata e informarle sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional.
Adicionalmente, le informamos de que determinados datos, en el marco de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con Restaurantes Do Meigo, pueden ser comunicados a:
- Administraciones públicas con competencia en los sectores de actividad de Restaurantes Do Meigo, cuando así lo establezca la normativa vigente.
- Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.
- Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
- Otros profesionales del ámbito jurídico, cuando dicha comunicación sea necesaria normativamente, o para la ejecución de los servicios contratados.
LEGITIMACIÓN
El tratamiento de datos personales realizado por Restaurantes Do Meigo, será lícito de acuerdo con las siguientes bases jurídicas incluidas en el RGPD y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDPGDD):
- Legitimación por consentimiento del interesado: el otorgamiento del consentimiento por parte del interesado permite a Restaurantes Do Meigo llevar a cabo el tratamiento de datos personales para los fines que se especificaron anteriormente y con base en los artículos 6.1 RGPD y 6 LOPDPGDD.
- Legitimación por ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución del contrato de arrendamiento de servicios de asistencia legal que el interesado suscriba con Restaurantes Do Meigo.
- Legitimación por cumplimiento de una obligación legal: cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a Restaurantes Do Meigo.
- Legitimación por interés legítimo del Responsable: cuando el tratamiento sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Restaurantes Do Meigo.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los interesados tienen derecho a ser informados de cualquier tratamiento de sus datos personales que se esté llevando a cabo por Restaurantes Do Meigo.
En particular, los interesados podrán ejercitar los siguientes derechos recogidos en el RGPD y en la LOPDPGDD:
- Derecho de acceso: el interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales y a la siguiente información:
- los fines del tratamiento;
- las categorías de datos personales de que se trate;
- los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular destinatarios en terceros u organizaciones internacionales;
- de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo;
- la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento;
- el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
- cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen.
- Derecho de rectificación: el interesado tendrá derecho a obtener lo antes posible del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
- Derecho de supresión: el interesado tendrá derecho a obtener lo antes posible del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:
- los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
- el interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento y este no se base en otro fundamento jurídico;
- el interesado se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento,
- los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;
- los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento: el interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
- el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
- el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
- el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
- el interesado se haya opuesto al tratamiento hecho con base en un interés legítimo del responsable mientras se verifica si los motivos legítimos de este prevalecen sobre los del interesado.
- Derecho a la portabilidad: el interesado tendrá derecho a recibir sus datos personales y que haya facilitado al responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Podrá, asimismo, transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando la base de legitimación del tratamiento sea el consentimiento expreso del interesado o un contrato suscrito con el mismo.
- Derecho de oposición: Cuando se lleve a cabo un tratamiento de datos personales por parte del responsable en virtud de los intereses legítimos perseguidos por este, el interesado podrá oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento que lo considere oportuno. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos del interesado oponente salvo que se acrediten motivos legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre el referido derecho del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
El interesado podrá ejercer estos derechos en cualquier momento. Para ello, deberá solicitar un formulario que deberá cumplimentar y bien entregar firmado en la oficina de la sociedad Restaurantes Do Meigo, sita en la C/ Cardenal Talavera, 2, Local 1, 28050 – Madrid (Madrid); o bien enviar firmado por correo postal a esa misma dirección o por correo electrónico a la dirección email: lastablasdomeigo@domeigo.com
Opcionalmente el interesado podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, por ser esta la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, para obtener información adicional acerca de sus derechos. Asimismo podrá el interesado presentar una reclamación ante dicha Autoridad de Control en los casos en que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. La forma de ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos puede ser a través de su servicio de «Atención al ciudadano» mediante una llamada al número de teléfono 901 100 099, así como formular una consulta a través de su «Sede electrónica» en el siguiente enlace: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/